1 Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения посылки. По истечение этого срока мы не принимаем претензии и рекламации
2 Сохраните упаковку (коробки, упаковочную бумагу и т.д.), а также документацию к Вашему заказу, чтобы у нас была возможность определить причину повреждения товара
3 Сфотографируйте или сделайте видеозапись товара, который оказался в ненадлежащем состоянии, чтобы подтвердить факт повреждений. Отправьте нам фото/видео материалы
Мы находим подходящий способ решения Вашей проблемы
5 Рассмотрение вопроса, связанного с возвратом или обменом товара, производится в течение 5 рабочих дней с момента Вашего обращения
4 Вы можете вернуть товар, если считаете, что он не подошемл Вам по какой-либо причине. В этом случае возврат денежных средств производится в сумме за минусом расходов на доставку. Товар при этом должен быть возвращен в его первичном состоянии, с упаковкой и документацией. Только после поступления товара на наш склад, мы с радостью вернем Вам денежные средства
1/6 Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения посылки. По истечение этого срока мы не принимаем претензии и рекламации
2/6 Сохраните упаковку (коробки, упаковочную бумагу и т.д.), а также документацию к Вашему заказу, чтобы у нас была возможность определить причину повреждения товара
3/6 Сфотографируйте или сделайте видеозапись товара, который оказался в ненадлежащем состоянии, чтобы подтвердить факт повреждений. Отправьте нам фото/видео материалы
4/6 Вы можете вернуть товар, если считаете, что он не подошемл Вам по какой-либо причине. В этом случае возврат денежных средств производится в сумме за минусом расходов на доставку. Товар при этом должен быть возвращен в его первичном состоянии, с упаковкой и документацией. Только после поступления товара на наш склад, мы с радостью вернем Вам денежные средства
5/6 Рассмотрение вопроса, связанного с возвратом или обменом товара, производится в течение 5 рабочих дней с момента Вашего обращения
Мы находим подходящий способ решения Вашей проблемы
